নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "jf77" — https://jf-77.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি jf77-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — jf77-এ একজন সদস্যের নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "বাজি" — jf77-এ যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ ঝুঁকিতে রাখা।
• "বোনাস" — jf77 কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত পুরস্কার, ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "RNG" — Random Number Generator — গেমের ফলাফল নির্ধারণের জন্য ব্যবহৃত সার্টিফাইড প্রযুক্তি।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "BST" — Bangladesh Standard Time (UTC+6) — সমস্ত সময় উল্লেখ বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী।

jf77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে jf77-কে জানাতে হবে।
• jf77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে।
• যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

যোগ্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের কার্যক্রমের জন্য আইনগতভাবে দায়িত্বশীল হতে হবে।
• যে দেশে বা এলাকায় বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো অর্থে খেলা নিষিদ্ধ।
• জুয়ার আসক্তির কারণে যাদের সেলফ-এক্সক্লুশন চলছে, তারা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়মাবলি:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক)।
• সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• জমার পরিমাণ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হলে জমার প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা ট্র্যাকিং নম্বর) সহ সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়মাবলি:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (KYC যাচাইয়ের পরে এই নিয়ম শিথিল হতে পারে)।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। জটিল যাচাইয়ের ক্ষেত্রে ২৪-৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে jf77 উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার লক্ষ্যে সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ)।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাসের সাথে যোগ্য গেমের তালিকা দেওয়া থাকে।
• বাজির সীমা: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি ধরার সময় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একের অধিক বোনাস ক্লেম করা সম্ভব নয় যদি না প্রমোশনে অন্যভাবে উল্লেখ থাকে।
• jf77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক আচরণের ক্ষেত্রে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

jf77-এ গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ক্যাসিনো ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে jf77-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা বাগের কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে jf77 সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সমস্যা হলে jf77 দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার লগ দেখে ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।

• প্রতারণা ও হ্যাকিং: বট, স্ক্রিপ্ট, ভিপিএন বা অন্যান্য কৌশল ব্যবহার করে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ jf77-এর মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, বিশেষত বোনাস সুবিধার জন্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার লক্ষ্যে পরিকল্পিতভাবে গেম খেলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• সহযোগিতামূলক প্রতারণা: একাধিক সদস্য মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা (কোলিউশন)।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

jf77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য নথি জমা না দিলে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• সদস্যের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় (২৪ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় jf77-এর সহায়তা টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

jf77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত রাখার সুবিধা।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭, ৩০ বা ৯০ দিনের জন্য সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন 16789-এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের সহায়তা টিমের সাথে কথা বলুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

jf77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির মূল বিষয়গুলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না (আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• KYC এবং পেমেন্ট তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিতভাবে পরিচালনা করা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে jf77-এর দায়িত্ব সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা: আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে jf77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় সমস্যার জন্য jf77 দায়বদ্ধ নয়।
• ফোর্স ম্যাজেউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে jf77 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর ক্ষতি: গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য jf77 কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না। গেমিং সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক কার্যক্রম।

jf77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে মনে করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ:

• ইমেইল: [email protected]
• WhatsApp: +880 1700-000000 (বার্তা মাত্র)
• সহায়তার সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী